Vos données,
vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Pierre Le Goff, en qualité d'éditeur du site.

Contact : contact@legoff-charpente.fr · 06 12 34 56 78

2. Données collectées

On ne collecte des données que quand vous nous en transmettez, principalement via les formulaires :

• Demande de devis — nom, prénom, email, téléphone, ville, code postal, description du projet, surface, budget, échéance.
• Formulaire de contact — nom, email, téléphone, message.

Aucun cookie de suivi n'est utilisé. Aucune donnée de navigation n'est enregistrée par défaut.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées strictement pour :

• Vous recontacter au sujet de votre demande de devis ou de votre message ;
• Établir un devis détaillé si la demande est sérieuse ;
• Tenir à jour le suivi commercial (devis envoyé, accepté, refusé).

Vos données ne sont jamais revendues, louées, ou utilisées à des fins de prospection commerciale tierce.

4. Durée de conservation

Demande de devis non donnant suite

3 ans à compter du dernier contact

Client (chantier réalisé)

10 ans à compter de la réception des travaux (durée légale décennale)

Demande de contact générique

1 an

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès — savoir quelles données on a sur vous
• Droit de rectification — corriger une donnée inexacte
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition — s'opposer au traitement
• Droit de limitation — geler le traitement

Pour exercer un droit, écrivez-nous à contact@legoff-charpente.fr. On répond sous un mois maximum (délai légal).

6. Sécurité

Les données collectées via les formulaires transitent en HTTPS (chiffrement TLS). Elles sont stockées sur des serveurs situés en France métropolitaine. Aucun transfert n'est effectué hors de l'Union européenne.

7. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi, aucun pixel publicitaire, aucun outil d'analyse comportementale (pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel).

Le seul cookie technique éventuellement déposé est celui qui permet la session de navigation. Il est strictement nécessaire et ne nécessite pas de consentement.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr · 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.